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Curso de Secretária de Consultório Médico

R$ 179,00

Curso de Secretária de Consultório Médico:

  • Introdução
  • Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
  • Relações Interpessoais e Etiqueta
  • Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
  • Postura e Olhar
  • Conquistando os Clientes ou Pacientes
  • Tarefas Diárias de Uma Secretária
  • A Excelência no Atendimento
  • Finanças
  • Controle e Uso da Agenda
  • Postura Ideal de Atendimento
  • A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
  • Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
  • A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
  • Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
  • Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
  • Bibliografia/Links Recomendados

Descrição

Curso de Secretária de Consultório Médico:

  • Introdução
  • Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
  • Relações Interpessoais e Etiqueta
  • Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
  • Postura e Olhar
  • Conquistando os Clientes ou Pacientes
  • Tarefas Diárias de Uma Secretária
  • A Excelência no Atendimento
  • Finanças
  • Controle e Uso da Agenda
  • Postura Ideal de Atendimento
  • A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
  • Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
  • A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
  • Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
  • Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
  • Bibliografia/Links Recomendados

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